Модуль ROOMEAT. Продажа товаров и услуг
Для расширения возможностей системы гостиничного телевидения Netarium.TV RoomBox разработан модуль RoomEat. Основная идея модуля заключается в возможности продажи дополнительных услуг гостям, проживающим в отеле, непосредственно с экрана телевизора в номере. По сути, экран превращается в интерактивный каталог, в котором постоялец может заказать и оплатить товар или услугу. При этом клиенту не надо звонить, или устанавливать приложение и проходить регистрацию. Нет необходимости распечатывать для каждой комнаты каталог дополнительных услуг.
Модуль может работать в независимом режиме и режиме интеграции с программным обеспечением IIKO. В первом случае пользователь самостоятельно формирует каталог. Принятые заказы сохраняются в системе и дублируются на электронную почту.
Так же есть возможность принимать оплаты. Прием оплаты по Системе быстрых платежей с помощью QR-кода, банковской картой (3D-secure) или при получении заказа наличными.
В случае интеграции с системой IIKO в каталог RoomEat загружается меню из внешней системы. Информация о заказе и оплате передается из RoomBox в IIKO. Дальнейшая обработка заказа осуществляется уже в IIKO. Если заказ был по еде или напиткам, то он, как правило, распечатывается на терминале бара или кухонном принтере. Прием оплаты при режиме интеграции аналогичен платежам в независимом режиме.
Стоимость модуля предоставляется по запросу.